Politica di spedizione
Politica di spedizione
In Keller & Weiss la nostra priorità assoluta è offrire ai nostri clienti una consegna rapida, professionale e affidabile. La nostra politica di spedizione spiega i tempi di consegna, i costi di spedizione e il processo di ordinazione, in modo che possiate fare acquisti in totale trasparenza.
Tempi di consegna
Elaboriamo e spediamo tutti gli ordini entro 24-48 ore dalla conferma dell'ordine. Una volta spedito, l'ordine viene solitamente consegnato entro 6-9 giorni lavorativi.
ℹ️ Nota: i tempi di consegna possono variare a causa di fattori esterni come condizioni meteorologiche, picchi stagionali o formalità doganali.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini.
Non ci sono costi di spedizione aggiuntivi. La spedizione gratuita si applica a tutti gli ordini, salvo diversa indicazione sul sito web o durante il processo d'ordine.
Elaborazione degli ordini
Dopo aver completato l'ordine, riceverete una conferma d'ordine via e-mail. Il nostro team logistico elaborerà il vostro ordine entro 24-48 ore. Una volta spedito il pacco, riceverete automaticamente una conferma di spedizione con le relative informazioni di tracciamento.
Tracciamento dell'ordine
Tutti gli ordini vengono spediti con un metodo di spedizione tracciabile. Riceverete un numero di tracciamento via e-mail, che vi permetterà di seguire la vostra consegna in qualsiasi momento sul sito web del rispettivo corriere.
Servizio clienti
Avete domande sul vostro ordine o sulla nostra politica di spedizione? Il nostro team sarà lieto di aiutarvi:
📧 E-mail: info@kellerweiss.ch
Ci impegneremo a rispondere alla vostra richiesta il più rapidamente possibile.
Restrizioni ed eccezioni
Sebbene facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna indicati, fattori al di fuori del nostro controllo, come gli sdoganamenti o condizioni meteorologiche estreme, possono causare ritardi. Vi ringraziamo per la vostra comprensione in questi casi.
Riepilogo
In Keller & Weiss puntiamo sulla qualità, l'affidabilità e la trasparenza. La nostra politica di spedizione è pensata per garantire chiarezza e fiducia, offrendovi un'esperienza di acquisto online sicura e piacevole.
Spedizione gratuita per tutti gli ordini.