Versandrichtlinie
Versandrichtlinie
Bei Keller & Weiss ist es unsere oberste Priorität, unseren Kunden eine schnelle, professionelle und zuverlässige Lieferung zu bieten. Unsere Versandrichtlinie erläutert die Lieferzeiten, Versandkosten und den Bestellvorgang, damit Sie mit vollständiger Transparenz einkaufen können.
Lieferzeiten
Wir bearbeiten und versenden alle Bestellungen innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Bestellbestätigung. Nach dem Versand wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 6 bis 9 Werktagen zugestellt.
ℹ️ Hinweis: Die Lieferzeiten können aufgrund externer Faktoren wie Wetterbedingungen, saisonalen Spitzenzeiten oder Zollformalitäten variieren.
Versandkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.
Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an. Die kostenlose Lieferung gilt für alle Bestellungen, sofern auf der Website oder während des Bestellvorgangs nichts anderes angegeben ist.
Bestellabwicklung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Unser Logistikteam bearbeitet Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Sobald das Paket versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsinformationen.
Sendungsverfolgung
Alle Bestellungen werden mit einer nachverfolgbaren Versandmethode versendet. Sie erhalten eine Sendungsnummer per E-Mail, mit der Sie Ihre Lieferung jederzeit auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters verfolgen können.
Kundenservice
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu unserer Versandrichtlinie? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter:
📧 E-Mail: info@kellerweiss.ch
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.
Einschränkungen und Ausnahmen
Obwohl wir unser Bestes tun, um die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können Faktoren außerhalb unserer Kontrolle – wie Zollabfertigungen oder extreme Wetterbedingungen – zu Verzögerungen führen. Wir danken Ihnen in solchen Fällen für Ihr Verständnis.
Zusammenfassung
Bei Keller & Weiss legen wir Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Transparenz. Unsere Versandrichtlinie soll für Klarheit und Vertrauen sorgen und Ihnen ein sicheres und angenehmes Online-Einkaufserlebnis ermöglichen.
Kostenloser Versand für alle Bestellungen.